L’Hôpital Vétérinaire Chénier de Sainte-Adèle s’adapte aux besoins modernes en offrant un service de télémédecine vétérinaire. Cette option vous permet de consulter notre équipe à distance, par téléphone ou vidéoconférence, pour obtenir des conseils professionnels sur la santé de votre animal sans avoir à vous déplacer.
Qu’est-ce que la télémédecine vétérinaire
La télémédecine vétérinaire est une consultation à distance qui permet à nos vétérinaires d’évaluer certaines situations, de répondre à vos questions et de vous conseiller sur les prochaines étapes à suivre pour la santé de votre animal. C’est un complément pratique aux consultations traditionnelles en clinique.
Ce service utilise les technologies de communication modernes pour vous mettre en contact direct avec un membre de notre équipe vétérinaire, peu importe où vous vous trouvez dans les Laurentides.
Quand utiliser la télémédecine ?
La télémédecine est particulièrement utile dans plusieurs situations. Pour les suivis de conditions déjà diagnostiquées, elle permet de faire le point sur l’évolution de votre animal sans déplacement. Si vous avez des questions sur un comportement inhabituel ou un symptôme mineur, une consultation téléphonique peut vous aider à déterminer si une visite en clinique est nécessaire.
Ce service est également pratique pour discuter des résultats d’analyses, ajuster un traitement en cours, obtenir des conseils sur la nutrition ou la prévention, poser des questions sur la médication de votre animal ou évaluer si une situation requiert une visite urgente.
Les limites de la télémédecine
Il est important de comprendre que la télémédecine ne peut pas remplacer un examen physique complet. Certaines conditions nécessitent une évaluation en personne, des analyses de laboratoire ou des examens d’imagerie qui ne peuvent être réalisés qu’en clinique.
La télémédecine est principalement un outil de triage et de conseil. Notre équipe vous indiquera toujours si une visite en clinique est recommandée suite à votre consultation à distance.
En cas d’urgence évidente (difficulté respiratoire, traumatisme, empoisonnement, etc.), veuillez nous contacter immédiatement par téléphone ou vous rendre directement à la clinique plutôt que d’opter pour une consultation de télémédecine.
Comment ça fonctionne
Pour bénéficier de notre service de télémédecine, contactez-nous au (450) 229-2722 pour prendre rendez-vous. Notre équipe vous expliquera les modalités et vous guidera dans le processus. Vous recevrez les instructions pour vous connecter à votre consultation vidéo ou pour votre appel téléphonique programmé.
Lors de la consultation, ayez votre animal à proximité, ainsi que toute information pertinente sur son historique médical, ses médicaments actuels et les symptômes observés.
Un service adapté à votre réalité
La télémédecine est particulièrement appréciée par les propriétaires des Laurentides qui habitent loin de la clinique ou qui ont des horaires chargés. Elle offre une flexibilité précieuse tout en maintenant un lien direct avec l’équipe vétérinaire qui connaît votre animal.
Contactez-nous
Pour en savoir plus sur notre service de télémédecine ou pour prendre rendez-vous, appelez l’Hôpital Vétérinaire Chénier au (450) 229-2722. Notre équipe est là pour vous accompagner, que ce soit à distance ou en personne.
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